Публичная оферта

Публичная оферта

Редакция от 4 августа 2026 года

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Ляшенко Олег Вячеславович (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, посетившему сайт интернет-магазина monaleon.ru (далее — «Сайт»), — далее «Покупатель».

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что прочитал оферту, согласен с её условиями и принимает их полностью. С этого момента договор считается заключённым и приравнивается к договору, подписанному сторонами (ст. 434, 438 Гражданского кодекса РФ).

1. Предмет договора

1.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товар — детскую одежду, украшения, аксессуары и сопутствующие товары, — а Покупатель принимает товар и оплачивает его.

1.2. Наименование, описание, состав, размерный ряд и цена товара указаны в его карточке на Сайте. Продавец вправе менять ассортимент и цены; цена заказа определяется на момент его оформления и после этого не меняется.

1.3. Продажа ведётся дистанционным способом: Покупатель выбирает товар по описанию и фотографиям на Сайте, не имея возможности осмотреть его до получения (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.4. Товар предназначен для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.5. Цвет и оттенок товара на фотографии могут незначительно отличаться от действительных из-за настроек экрана Покупателя. Существенные для выбора свойства — состав, размер, длина изделия — указаны в описании текстом.

2. Оформление заказа

2.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на Сайте. Для этого он указывает имя и фамилию, телефон, адрес электронной почты и способ получения заказа — пункт выдачи или адрес доставки.

2.2. Покупатель отвечает за достоверность этих сведений. Если по ним нельзя связаться или доставить заказ, Продавец вправе отменить заказ.

2.3. Заказ считается оформленным после того, как Покупатель завершил оформление на Сайте и получил на указанную почту письмо с подтверждением.

2.4. Если товара не окажется в наличии, Продавец связывается с Покупателем и предлагает замену или отмену заказа. Деньги за отменённый оплаченный заказ возвращаются полностью.

2.5. Часть товаров можно заказать при отсутствии на складе (предзаказ). Срок поступления Продавец сообщает отдельно.

3. Цена и оплата

3.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара.

3.2. Стоимость доставки в цену товара не входит, если на Сайте прямо не указано иное. Она рассчитывается при оформлении заказа по адресу, который указал Покупатель, и показывается до подтверждения заказа.

3.3. Способы оплаты перечислены на странице «Оплата».

3.4. Оплата банковской картой («Мир», Visa, Mastercard) проходит на защищённой странице платёжного сервиса CloudPayments. Данные карты вводятся на стороне сервиса, Продавцу не передаются и им не хранятся.

3.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления денег Продавцу или подтверждения платежа платёжным сервисом.

3.6. После оплаты Покупателю направляется кассовый чек в электронном виде на указанный адрес электронной почты — как того требует закон о применении контрольно-кассовой техники.

4. Доставка и передача товара

4.1. Заказы доставляются по территории Российской Федерации службой доставки СДЭК — до пункта выдачи или курьером до двери. Сроки и стоимость описаны на странице «Доставка» и рассчитываются при оформлении заказа.

4.2. Заказ собирается в течение одного–двух рабочих дней, после чего передаётся службе доставки. Срок доставки зависит от населённого пункта.

4.3. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения заказа Покупателю или указанному им получателю. С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения товара.

4.4. При получении заказа Покупателю следует проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара. Повреждения, замеченные при вручении, отмечаются в документах службы доставки.

4.5. Если Покупатель не забрал заказ из пункта выдачи в отведённый срок хранения, заказ возвращается Продавцу. Повторная отправка оплачивается Покупателем отдельно.

5. Отказ от товара, возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи.

5.2. После получения заказа Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней. Закон отводит на это семь дней; Продавец увеличил срок по собственному решению.

5.3. Вернуть можно товар, который не был в использовании: сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка. Отсутствие документа об оплате не лишает Покупателя права на возврат — покупку можно подтвердить иначе.

5.4. Не подлежит возврату и обмену товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, если он может быть использован исключительно этим Покупателем.

5.5. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.

5.6. Деньги за возвращённый товар Продавец перечисляет в течение десяти дней со дня получения требования Покупателя, тем же способом, каким прошла оплата: оплата картой возвращается на ту же карту. Срок зачисления зависит от банка Покупателя.

5.7. Товар ненадлежащего качества Покупатель вправе вернуть, обменять или потребовать соразмерного уменьшения цены — в порядке и в сроки, установленные законом «О защите прав потребителей».

5.8. Чтобы вернуть или обменять товар, напишите Продавцу через форму обратной связи или на почту info@monaleon.ru. Продавец сообщит адрес для отправки и порядок действий.

6. Персональные данные

6.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных для оформления, оплаты и доставки заказа, связи по заказу и выполнения требований закона.

6.2. Какие данные собираются, зачем и сколько хранятся, описано в Политике обработки персональных данных.

6.3. Данные передаются только службе доставки и платёжному сервису — в объёме, необходимом для исполнения заказа.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству Российской Федерации.

7.2. Продавец не отвечает за ущерб, вызванный нарушением правил ухода за изделием и его эксплуатации.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва Продавцом.

8.2. Продавец вправе изменить условия оферты. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

8.3. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

8.4. Споры стороны решают переговорами. Претензия направляется на почту Продавца, срок ответа — десять рабочих дней. Не урегулированные споры рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.5. Фотографии, тексты и оформление Сайта принадлежат Продавцу и не могут использоваться без его письменного разрешения.

9. Реквизиты Продавца

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Ляшенко Олег Вячеславович
• ИНН: 772321559327
• ОГРНИП: 325940100061356
• Адрес: г. Москва
• Электронная почта: info@monaleon.ru
• Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), г. Москва
• Расчётный счёт: 40802810400810237268
• БИК: 044525411
• Корреспондентский счёт: 30101810145250000411